Internet ist Vertriebskanal No.1 für Hotels

Das Internet hat sich in den letzten Jahren zu einem entscheidenden Vetriebskanal für Hotels und andere Tourismusbetriebe und -organisationen entwickelt. Für die meisten Gäste, die Informationen über ein Hotel oder eine Destination suchen, beginnt die Recherche in Suchmaschinen wie Google. 2008 haben unter allen deutschen Urlaubsreisenden nach Bayern (insgesamt 17,4 Mio. Reisen) 46 % das Internet für die Reise genutzt, davon haben 65 % im Internet gebucht und der Rest hat sich online nur informiert (Quelle: Deutscher Reisemonitor, April 2009).

Das Internet ist die wichtigsten Informationsquellen für die Reisevorbereitung. Damit wird die Werbung mit Google AdWords für Hotels und Gastgewerbe immer wichtiger und wird ein unverzichtbarer Teil des Hotel-Marketings.

Internationale Kampagnen mit AdWords

Besonders interessant für Hotels und Destinationen: Mit Google Adwords können Hotels schnell und kostengünstig ausländische Zielgruppen ansprechen.

Professionelles Online-Marketing für Hotels und Tourismus

Unsere zielgruppenorientierten Konzepte bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Angebot aktiv und gezielt zu bewerben.

Nutzen Sie gemeinsam mit uns das Internet als zukunftsfähiges und effektives Vertriebsinstrument für Ihr touristisches Angebot. Nur wer Potentiale des Internets erkennt und Veränderung der medienlandschaft als Chance begreift, kann aktiv die Zukunft bestimmen. Erschließen Sie das Internet für sich und Ihre Zwecke.

Fallstudie AquaDome Längenfeld

80% alle Neukunden mit Google AdWords

Aqua Dome ist das erste Thermenprojekt in Tirol. Es hat erfolgreich eine Nische des Tourismus erschlossen und sich 2004 gezielt dort angesiedelt, wo potentielle Kunden zu fi nden sind, nämlich dem Ötztal. Das Unternehmen spricht sowohl Einheimische als auch Urlauber an, da es Hotel und Therme verbindet. In dem 4-Sterne-Hotel werden jährlich etwa 85.0000 Übernachtungen gebucht, während die Therme pro Jahr von 370.000 Gästen besucht wird. Aqua Dome kommt zugute, dass es über verschiedene Themen auf sich aufmerksam machen kann. Neben Therme und Hotel locken Besucher zusätzlich die verschiedensten Freizeit- und Sportangebote am Berg. Obwohl Aqua Dome zunächst hauptsächlich Besucher aus Österreich angezogen hat, konnte die Therme seit ihrer Eröffnung auch mehr und mehr Urlauber aus dem Ausland anlocken. Google AdWords war hierbei ein wesentlicher Kundenbringer.

2004 begann die Werbung mit Google AdWords – zunächst nur für den deutschsprachigen Raum. Dank der Flexibilität des AdWords-Programms konnte die komplette Angebotspalette des Aqua Dome eigene Kampagnen mit jeweils relevanten Keywords und Anzeigentexten erstellen. Auch für kurzfristige Aktionen ist AdWords ideal, da neue Kampagnen innerhalb weniger Minuten erstellt werden und sofort live gehen können.

Herausforderung: Etablierten Thermen die Stirn bieten

M;it Google AdWords kann Aqua Dome potentielle Kunden genau ansprechen, da für unterschiedliche Zielgruppen genau zugeschnittene Kampagnen erstellt werden können. So konnten separate AdWords Kampagnen für die Therme und für das Hotel erstellen und seine Anzeigentexte und Keywords jeweils auf die entsprechenden Zielgruppen ausrichten. Dadurch stellt Aqua Dome sicher, dass Klicks auf die Anzeigen auch möglichst relevante Anfragen und Buchungen bringen. Das Hauptaugenmerk liegt hierbei auf der Neukundengewinnung.

Hierbei kommt Aqua Dome zugute, dass Kampagnen auf verschiedene Länder und unterschiedliche Sprachen ausgerichtet werden können, so dass man die gewünschte Zielgruppe auch in der entsprechenden Sprache erreicht.

Ergebnisse: 85 Prozent aller Neukunden über Google AdWords

Für die Neukundengewinnung ist Google AdWords optimal, da etwa 85 Prozent aller Neukunden über AdWords auf den Aqua Dome aufmerksam werden. Im Jahr kann Aqua Dome etwa mehr als 300.000 Webseiten-Zugriffe über Google AdWords verzeichnen. Das eingesetzte Budget refi nanziert sich um ein Vielfaches. Google AdWords ist das wichtigste Marketing-Instrument für den Aqua Dome. Aqua Dome konnte sich so schnell als Therme Nr. 1 in Österreich etablieren. Durchschnittlich 35% aller Anfragen über AdWords führen tatsächlich zu Buchungen.