Monthly Archive for Januar, 2010

AdWords Optimieren: Anzeigenrang und Qualitätsfaktor

Eine häufige Frage in unseren AdWords Seminaren lautet in etwa so: Ich habe nur ein relativ kleines Budget für Google AdWords. Die Anzeigen großer Unternehmen werden doch immer vor meinen erscheinen, weil die mehr für das gleiche Keyword zahlen können?

Glücklicherweise ist das nicht so. Die Qualität der Suchergebnisse hat bei Google tatsächlich die höchste Priorität. Schließlich ist die Qualität der Suchergebnisse die Geschäftsgrundlage von Google.

Deshalb wird der Qualitätsfaktor eines Keywords zur Ermittlung der Anzeigenposition auf einer Suchergebnisseite herangezogen. D.h. selbst wenn Ihre Mitbewerber ein höheres maximales Gebot (Cost-per-Click – CPC) als Sie angeben, kann Ihre Adwords Anzeige eine höhere Position zu einem niedrigeren Preis einnehmen. Voraussetzung dafür sind sehr zielgerichtete Keywords, Anzeigentexte und Kampagnen verwenden.

So wird sichergestellt, dass die Google User und damit auch Ihre potenziellen Kunden die besten Ergebnisse für ihre Suche erhalten.

Google Adwords Seminar in München

Nach dem AdWords Seminar ist vor dem AdWords Seminar.

Mit anderen Worten die nächste Adwords Schulung steht schon wieder bevor. In bewährter Manier wendet sich auch dieses AdWords Seminar an alle die ihr AdWords Wissen vertiefen möchten, aber auch “Adwords Anfänger” sind in dieses Schulung bestens aufgehoben. Ihr Referent ist Alexander Sperber, einer von fünf Google Seminar Leadern in Deutschland.

Wie üblich bei den AdWords Seminaren wird es wieder ausreichend Zeit geben, um Ihre individuellen Themen zu besprechen oder Ihre Website einmal anzuschauen. In jedem Fall werden Sie und Ihr Geschäft von Teilnahme an diesem Seminar profitieren.

Die Teilnehmerzahl ist auf 15 begrenzt. Melden Sie sich also am besten sofort an.

Hier die Inhalte des AdWords Seminar am 15.02. in München

Einführung ins Online-Marketing & Google AdWords

* Arten des Online-Marketing
* Grundlagen der Pay-Per-Click-Werbung
* Einführung in Google AdWords
* Funktionsweise von Google AdWords

Navigation im AdWords-Konto

* Erstellen eines Kontos
* Kampagnen-, Anzeigen- und Keywordstatistiken
* Bearbeiten der Kampagneneinstellungen
* Bearbeiten der CPCs
* Nützliche Tools im AdWords-Konto

Optimierungsmöglichkeiten des AdWords Kontos

* Keywords auswählen
* Überzeugende Anzeigentexte schreiben
* Eine gute Kontostruktur wählen
* Sprach- und Ländereinstellungen
* Verschiede Optimierungstechniken
* Optimierung auf Conversionen
* Optimierung für mehr Traffic
* Optimierung des Qualitätsfaktors
* Optimierung für das Google Content-Netzwerk
* Site Targeting
* CPM-Gebot

Abrechnung und Berichte

* Berichtcenter
* Abrechnungszusammenfassung
* Abrechnungszyklus

Messen der Erfolge

* Google Conversion Tracking

Wie finde ich die richtige SEO Agentur?

Die richtige SEO Agentur zu finden kann ein schwieriger Prozess sein, insbesondere wenn man selbst über kein SEO Know-how verfügt. Es gibt viele gute und seriöse SEO Agenturen, aber leider auch schlechte und unseriöse.

Deshalb sollten sie sich bei der Auswahl Ihrer SEO Agentur keinesfalls nur auf ihr Bauchgefühl verlassen.  Ein sinnvoller Auswahlprozess könnte ungefähr so aussehen:

Bestimmen Sie Ihre Ziele

Erstellen sie (ggf. gemeinsam mit ihrem Team) eine Liste was sie erreichen wollen. Möchten Sie eigenes Know-How aufbauen? Benötigen Sie zunächst eine Feststellung der aktuellen Situation? Oder wissen sie nur das Sie “SEO machen” wollen und sonst nichts?

Die Mitarbeit eines SEOs oder einer SEO Agentur an dieser Liste kann übrigens durchaus schon Teil des Auswahlprozesses sein und helfen Vertrauen aufzubauen ohne daß daraus gleich ein umfangreicher Auftrag wird.

Formulieren Sie die Ausschreibung

Ein gute Ausschreibung ist wesentlicher Bestandteil eines strukturierten Auswahlprozesses. Nur so kann eine SEO Agentur einschätzen, was von ihr erwartet wird. Eine gute Ausschreibung hilft beiden Seiten die Anforderungen des SEO Projekts besser zu verstehen.

Größere Unternehmen sollten unbedingt noch vor dem Aussenden der Ausschreibung an die potentiellen SEO Agenturen einen zentralen Ansprechpartner bestimmen. Große SEO Projekte betreffen typischerweise eine ganze Reihe von Abteilungen. Mit einem zentralen Ansprechpartner der die Interessen aller Beteiligten bündelt wird der Auswahlprozess deutlich leichter.

Wie bei anderen Projekten auch, sollten sie mit einer Entscheidungsmatrix für Objektivität im Entscheidungsprozess sorgen. Beziehen sie dabei alle beteiligten Personen und Abteilungen mit ein.

Definieren sie außerdem den Zeitraum und das Budget für das SEO Projekt. Und schließlich sollte die Ausschreibung auch alle weiteren Faktoren enthalten, die die Arbeit der SEO Agentur beeinflussen, also beispielsweise eine geplante Überarbeitung oder Erweiterung ihrer Website.

Kommunikation mit den SEO Agenturen

Sie haben Ihre Ausschreibung an die potentiellen Kandidaten versendet.  Einige SEO Agenturen werden ihnen gar nicht antworten oder absagen, weil sie entweder keine Ressource frei haben oder das Projekt nicht zur Agentur paßt.  Vielleicht betreut sie auch schon einen Wettbewerber von Ihnen. Die anderen Kandidaten werden normalerweise mit einigen Rückfragen auf sie zukommen. Nehmen sie sich die Zeit, diese Fragen zu beantworten.

Die Entscheidung

Schließlich sollten sie zwei bis drei schriftliche Angebote erhalten. Selbst wenn sie sich schon vorab für eine SEO Agentur entschieden haben, sollte sie trotzdem mindestens ein weiteres Angebot einholen. Nur so können Sie die Struktur des Angebots und die Kosten vergleichen.

Apropos Kosten: Der Preis sollte nicht der allein entscheidende Faktor in ihrer Entscheidungsmatrix sein. Gute Suchmaschinenoptimierung zahlt sich vielfach aus. D.h. schlechtes SEO kostet sie wesentlich mehr als nur die Rechnung ihrer SEO Agentur.

Entscheiden sie auf Basis  ihrer Checkliste  und… ihres Bauchgefühls. Die Beziehung zu ihrer SEO Agentur sollte langfristig angelegt sein und erfordert Vertrauen. Wenn beide Seiten die gleiche Sprache sprechen, macht das das gesamte SEO Projekt angenehmer und erfolgreicher.

Google Analytics Seminar in München

12 Teilnehmer haben sich gestern beim Google Analytics Seminar mit den Feinheiten der AdWords Optimierung und Conversion Optimierung beschäftigt.

Die Teilnehmer habe gelernt, wie sie mit Hilfe von Google Analytics ihre Website und ihr Onlinemarketing analysieren und verbessern können. Der Tag war voll gepackt mit Infos und Tips und Tricks rund um das Thema Google Analytics und Adwords Optimierung.

Zu den wichtigsten Themen gehörte die Implementierung von Google Analytics, die Reduzierung der Absprungrate (Bounce-Rate), das Ermitteln von profitablen AdWords Kampagnen und Keywords und die Verbesserung der Usability der eigenen Website.

Weitere Themen waren die Identifikation von Problemstellen, Seiten-Overlays & Klickraten, E-Commerce-Tracking & Warenkörbe, Trichternavigation & Abbruchraten, Ziele & Kennzahlen, Konversionsraten & ROI, Auswertung der internen Suche, A/B- und multivariates Testen, Segmentierung von Besuchern, Benutzerdefinierte Segmente, Multidimensionale Visualisierung mit Motion-Charts sowie die benutzerdefinierte Reports.

Eine intensive Diskussion zum Thema Google Analytics zog sich bis in den Abend, so daß schließlich keine Frage unbeantwortet geblieben ist.

Buchen Sie hier Ihre Teilnahme am nächsten Google Analytics Seminar

Neue Funktionen für Google Analytics

Google erweitert die Funktionalität von Google Analytics kräftig. Mit sieben neuen Funktionen können Analytics Anwender zu schnelleren Ergebnissen kommen, tiefer greifende, genauere Analysen durchführen und mehr Handy-Marketingkampagnen analysieren!

Die neuen Funktionen von Google Analytics im Überblick

Google Analytics Intelligence und benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Google Analytics überwacht Datenmuster über Tage, Wochen und Monate hinweg. Wesentliche Änderungen der Datentrends, werden direkt in Ihrem Konto angezeigt. So können Sie leichter den Überblick behalten und Änderungen im Besucherverhalten aufspüren.

Erweiterte Ziele und neue Ziele für Besucheraktivitäten

Sie können jetzt in jedem Profil bis zu 20 Ziele festlegen. Messen Sie Besucheraktivitäten auf Ihrer Website mit den neuen Zielen „Besuchszeit auf Website“ und „Seiten pro Besuch“.

Erweiterte Berichte für Handy-Geräte

Google Analytics hat die Unterstützung für Handy-Websites sowie Anwendungen für das iPhone und Android-Geräte erweitert.

Kennzahl für eindeutige Besucher

Wenn Sie wissen möchten, wie viele eindeutige Besucher (eindeutige Cookies) Ihre Website besuchen, können Sie die Kennzahl für eindeutige Besucher in Ihren benutzerdefinierten Bericht oder die erweiterten Segmente aufnehmen. Sie können „Eindeutige Besucher“ als Kennzahl für alle Dimensionen in Google Analytics wählen.

Erweiterte Analysefunktionen

Die Pivot-Funktion, zusätzliche Dimensionen und erweiterte Tabellenfilter helfen Ihnen dabei noch mehr Informationen aus Google Analytics herauszuholen.

Gemeinsames Nutzen von erweiterten Segmenten und benutzerdefinierten Berichtvorlagen

Teilen Sie erweiterte Segmente oder einen benutzerdefinierten Bericht per URL mit anderen Analytics-Nutzern. Die vorformatierte Vorlage wird automatisch in deren Konten importiert.

Mehrere benutzerdefinierte Variablen

Benutzerdefinierte Variablen helfen Ihnen, Google Analytics flexibel und einfach anzupassen sowie exakt die Websitedaten zu erfassen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Sie können Besucher anhand von Besucherattributen (z. B. Mitglied oder Nichtmitglied), Sitzungsattributen (z. B. angemeldet oder nicht angemeldet) sowie Seitenattributen (z. B. Sportbereich angesehen) definieren und erfassen. Mit benutzerdefinierten Variablen können Sie beliebige Interaktions- und Verhaltensmuster auf Ihrer Website einstufen.

SEM auch für kleine Budgets?

Oft wir die Frage gestellt, ab welchem Budget es Sinn macht, eine AdWords Agentur einzuschalten. Diese Frage unterstellt, daß es erst ab einer gewissen Höhe des Adwords-Budget Sinn macht eine Agentur einzuschalten.

Tatsächlich ist oft genau das Gegenteil der Fall. Hat ein Unternehmen ein kleines Adwords Budget, weil es sich es sich beispielsweise in einer Nische bewegt, in der die relevanten Keyword nicht häufiger gesucht werden, so lohnt es sich natürlich nicht einen SEM Manager zu beschäftigen. Meisten wird das Adwords Konto dann nebenbei gemanaged. Oft wird das Adwords Konto einmal eingerichtet und dann wochen- oder monatelang nicht mehr angeschaut. In der Regel bleiben die gewünschten Erfolge dann aus und das gesamte Marketing mit adWords wird in Frage gestellt.

Eine Agentur kann hier sehr einfach Abhilfe schaffen. Erfahrene AdWords Experten können auch bei kleinen Adwords Konten einen signifikanten Mehrwert liefern. Wichtig ist, daß das Abrechnungsmodell fair und transparent ist und den Anforderungen von Auftraggeber und Agentur gerecht wird.

Wenn Sie Fragen zu SEM für kleine Budgets haben, freuen wir uns auf ihren Anruf oder Ihre Mail.

Adwords Management outsourcen?

Solange es Suchmaschinenmarketing (SEM) im Allgemeinen und Google Adwords im Speziellen gibt, lassen Unternehmen ihre AdWords Konten von spezialisierten Google Adwords Agenturen managen. Ebenso lange gibt es die Diskussion, ob es überhaupt sinnvoll ist, des Management von Google Adwords outzusourcen oder ob Unternehmen besser eigene Ressourcen für den Bereich Suchmaschinenmarketing aufbauen sollten. Im Folgenden habe ich versucht, die verschiedenen Argument pro und contra zusammenzutragen.

Produkt- und Marktkenntnisse

Sie kennen Ihr Angebot besser als jeder andere. Das liegt in der Natur der Sache. Selbst bei intensiver und langfristiger Zusammenarbeit mit einer Google Adwords Agentur werden deren Mitarbeiter nicht die gleiche Markt- und Produktkenntnis erlangen wie Sie selbst.
Andererseits ist es möglich, dass eine AdWords Agentur „Best Practices” von anderen Kampagnen übernehmen kann. Zudem ist es natürlich Aufgabe einer Adwords Agentur neue Ideen einzubringen und ihr Unternehmen und Ihr Angebot auch aus Kundensicht zu analysieren.

Interessenkonflikte zwischen AdWords Agentur und Kunde

Je nach Abrechnungsmodell kann es bei einer AdWords Agentur tatsächlich zu einem Interessenkonflikt kommen. Bei einer einfachen Provision vom ausgegebene SEM-Budget ist dieser Konflikt am offensichtlichsten. Während der Werbetreibende grundsätzlich möglichst wenig Budget ausgeben möchte, hat die AdWords Agentur in diesem Fall natürlich ein Interesse an einem hohen Budget. Deshalb ist dieses Modell generell problematisch. Wir benutzen es deshalb übrigens nicht. Auch ein Ziel-CPO oder eine Umsatzbeteiligung führt nicht unbedingt zur effizientesten Lösung.
Wie bei jeder Beratungsdienstleistung setzt eine erfolgreiche Zusammenarbeit eine gewisses Maß an Vertrauen voraus. Eine faire und genau dokumentierte Abrechnung nach Stunden ist die beste Voraussetzung um dieses Vertrauen zu schaffen.
Wir rechnen das reguläre Management von Adwords Konten sogar nach vorab besprochenen Festpreisen ab. So gibt es keine unliebsamen Überraschungen.

SEM als strategischer Wettbewerbsfaktor

Für fast alle Unternehmen ist das Internet inzwischen ein wichtiger Vertriebs – und Kommunikationskanal. Suchmaschinenmarketing ist dabei die werbeform, die fast immer den höchsten Return on Investment liefert, sofern es richtig betrieben wird. Die richtigen Keywords, kombiniert mit den zielgerichteten Anzeigentexten und Landing Pages führenn zu höheren Konversionsraten und damit zu geringeren Akquisitionskosten führen.
Für Unternehmen, die das Internet als Hauptkanal nutzen ist Suchmaschinenmarketing deshalb ein strategischer Wettbewerbsfaktor. In diesem Fall empfiehlt es sich langfristig eigene SEM-Kompetenz aufzubauen. Seriöse AdWords Agenturen sind ihren Kunden bei diesem Schritt behilflich. Ein Google AdWords Seminar oder ein Google Analytics Seminar ist dafür eine sinnvoller erster Schritt.

Google AdWords Seminar in München

Der Jahresbeginn ist der ideale Zeitpunkt für einen gründlichen Frühjahrsputz im Adwords Konto oder um überhaupt mit Google AdWords durchzustarten.

Am 29.01.2010 findet das erste Adwords Seminar des Jahres in München statt.

Die Inhalte des Adwords Seminars

Einführung ins Online-Marketing & Google AdWords

  • Arten des Online-Marketing
  • Grundlagen der Pay-Per-Click-Werbung
  • Einführung in Google AdWords
  • Funktionsweise von Google AdWords

Navigation im AdWords-Konto

  • Erstellen eines Kontos
  • Kampagnen-, Anzeigen- und Keywordstatistiken
  • Bearbeiten der Kampagneneinstellungen
  • Bearbeiten der CPCs
  • Nützliche Tools im AdWords-Konto

Optimierungsmöglichkeiten des AdWords Kontos

  • So wählen sie die besten Keywords aus
  • Schreiben sie überzeugende Anzeigentexte
  • Eine gute Kontostruktur wählen
  • Sprach- und Ländereinstellungen
  • Verschiede Optimierungstechniken
  • Optimierung  des Adwords Kontos auf Conversionen
  • Optimierung des Adwords Kontos für mehr Traffic
  • Optimierung des Qualitätsfaktors
  • Optimierung für das Google Content-Netzwerk
  • Site Targeting
  • CPM-Gebot

Abrechnung und Berichte

  • Berichtcenter
  • Abrechnungszusammenfassung
  • Abrechnungszyklus

Messen der Erfolge

  • Google Conversion Tracking

Jetzt anmelden zum Google AdWords Seminar