Monthly Archive for Dezember, 2009

Die Vorteile von Google Analytics

Google Analytics umfasst unterschiedliche Anwendungen, die der Analyse von Zugriffen auf Webseiten dienen. Als Dienst wird Google Analytics kostenlos zur Verfügung gestellt und soll zur Steigerung des Erfolgs von Werbeauftritten und Marketingstrategien im gewerblichen Bereich beitragen. Neben Herkunft von Website-Besuchern, Verweildauer auf der Seite und Suchbegriffen zur Suchmaschinenoptimierung umfassen die Google Analytics auch die Integration in Google AdWords und in ihrer Benutzeroberfläche. Die Techniken von Google Analytics verbessern somit die Erfolgskontrolle von Werbe- und Marketingkampagnen, dienen der Optimierung von Webseiten und der gesteigerten Kunden- bzw. Besucherorientierung.

In der Sphäre des Unternehmensmarketings erweisen sich Google Analytics als besonders vorteilhaft für die Gewinnung von Erkenntnissen über die Art der Zugriffe auf bestimmten Webseiten sowie auch über die Wirkung von Marketing- und Werbekampagnen. Als vielseitige Unternehmenslösung sorgen die Google Analytics für erkenntnis- und gewinnbringende Analyse von Zugriffsdaten. Diese Anwendungen sind äußerst leistungsorientiert, benutzeroptimiert, flexibel und tragen zur erfolgreichen Gestaltung von Werbung und Anzeigen auf gewerblichen Webseiten bei. Diese Software steht zudem kostenlos zur Verfügung und hilft bei der Kundengewinnung sowie auch bei der zielgerichteten und kundenspezifischen Gestaltung von Webseiten. Mit zahlreichen Features unterstützen die Google Analytics Unternehmen beim Kauf von Keywords und bei der Ausrichtung auf die gewinnbringende Märkte.

Zu den vorteilhaften Google Analytics-Anwendungen gehören die Goals, die Kampagnen-Tracking-Funktionen, die E-Commerce-Berichte sowie auch die Integration mit AdWords und AdSense. Die Goals dienen der Erfassung von Verkäufen und Conversions auf der Webseite und messen den Erfolg mittels Webseite-Aktivitäten. Diese Funktionen ermöglichen die Erfolgsanalyse von Webauftritten. Die Anwendungen zum Kampagnen-Tracking erlauben Analyse von Banner- und Offline-Anzeigen und von E-Mail-Kampagnen. Mit AdWords und AdSense erreichen Unternehmen erfolgreiche Optimierung von AdWords-Anzeigen. Die AdSense Berichte liefern Informationen über die gewinnbringendsten Inhalte auf einer Webseite und tragen somit zur Optimierung von bestehendem Content bei. Mittels sogenannten Post-Klick-Tracking-Daten können Unternehmen zusätzlich die gründliche Analyse von Keywords, Suchanfragen und Keyword-Optionen. Die E-Commerce-Berichte ermitteln den Erfolg und die Transaktionen im Zusammenhang mit Kampagnen und Keywords und geben Aufschluss über Loyalität und Latenz von Webseite-Besuchern. Mit der internen Webseiten-Suche können die Website-Betreiber gezielt nach Informationen über Kundeninteressen und -wünsche suchen.

Die Optimierungstools von Google Analytics umfassen auch das mobile Tracking und erfassen Daten von internet-, High-End- und nicht JavaScript-fähigen Mobilgeräten, von mobilen Websites und Anwendungen und erweitern somit die Möglichkeiten für Anwendung von Werbung- und Marketingkampagnen. Zusätzlich bieten Google Analytics das Tracking von Video-, Flash-Anwendungen und von sozialen Netzwerken und ermöglichen die Nutzungsanalyse von angewendeten Ajax-, Flash-, Social- und Web 2.0-Anwendungen.

Google Analytics sammeln nicht nur Daten über die eigenen Webauftritten sondern ermöglichen auch den direkten Vergleich von Besucherzahlen und Erfolgsquoten anderer Unternehmen mit den eigenen Daten. Funktionen für Unternehmen stehen auf der erstklassigen Plattform von Google bereit. Mittels Benchmarking können die Analytics-Nutzer die eigenen Kennzahlen zur Webseiten-Nutzung mit den Quoten anderer Unternehmen aus der jeweiligen Branche vergleichen und somit die Position des Unternehmens auf dem Markt genau bestimmen.

Als vielseitige und äußerst flexible Anwendungen erlauben Google Analytics auch die Ausführung von begrenzten Analysen. Mittels vordefinierter Segmentierung können die Website-Betreiber nur Teilmengen von Website-Zugriffen analysieren. Diese Funktion gewährleistet eine vertiefte Untersuchung von bestimmten Besucherzahlen und gezielten Leistungsvergleich von vordefinierten Segmenten. Die Analytics-Tools für erweiterte Datenanalysen ermöglichen zusätzlich sehr vertiefte Datenanalyse mithilfe von Pivot-Tabellen und Filterfunktionen. Die Intelligenz von Google Analytics ist kaum zu übertreffen – die Anwendungen des Programms stellen nicht nur umfassende Berichte und Analysen zur Verfügung, die können den Nutzer auch automatisch über Veränderungen von Besucherzahlen und anderen Zugriffsdaten informieren und ermöglichen somit zeitnahe und zielgerichtete Maßnahmen.

Google Analytics besticht auch mit dem gesteigerten Maß an Benutzerfreundlichkeit. Alle Anwendungen und Funktionen können individuell gesteuert und auf die Bedürfnisse des Anwenders angepasst werden. Benutzerdefinierte Berichte und Variablen ermöglichen nicht nur zielgerichtete Analysen sondern auch ein benutzerdefiniertes Erfassen und Archivieren von relevanten Website-Daten. Mittels Drag-&-Drop-Oberfläche können nur für bestimmte Kennzahlen umfassende Berichte erstellt werden.

Mit Google Analytics können Berichte nicht nur erstellt sondern auch archiviert, bearbeitet und gesendet werden. Mit Google Analytics-API können Zugriffsdaten exportiert werden, die Dashboards und die Google Analytics-Benutzeroberfläche ermöglichen das Versenden von Berichten und anderen Website-Daten per E-Mail im gewünschten Dateiformat.

Insgesamt überzeugt Google Analytics mit Vielseitigkeit, Flexibilität, benutzeroptimierten Funktionen, unkomplizierter Handhabung und einer enormen Vielfalt an Features. Die Werbe- und Analysetools von Google Analytics tragen zur erfolgreichen Optimierung von Webseiten, steigern den Erfolg von Werbe- und Marketingmethoden und ermöglichen somit die Planung und Umsetzung von gewinnbringenden Marketingstrategien und kundenorientiertem Website-Content.

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AdWords Seminar in Längenfeld

Ende November fand das letzte Google Adwords Seminar des Jahres in Längenfeld in Tirol statt. Veranstalter war das Hotelportal Oetztal.at. Veranstaltungsort war der Aqua Dome, eines der führenden Wellnesshotels in Österreich.

Naturgemäß ging es bei diesem AdWords Seminar fast ausschließlich um die Frage, wie Hotels Google Adwords zur Kundengewinnung einsetzen können.

Bekanntlich hat das Internet hat die Tourismusbranche nachhaltig verändert. Bei fast allen Reisen informieren sich die Interessierten vorher im Internet. Die Urlaubsplanung findet bei vielen Menschen inzwischen fast ausschießlich im Internet statt. Durch die Platzierung von AdWords Anzeigen können Hotels und Gastbetriebe potentielle Kunden schnell und einfach erreichen. Dies ist auch deshalb von besonderer Wichtigkeit, weil Reisen immer kurzfristiger gebucht werden.

Google AdWords erlaubt durch seine vielfältigen Tools die Gestaltung von komplexen sowie auch simplen Strategien. So steigt zum Beispiel durch die Benutzung von AdWords alleine schon die Markenbekanntheit – im Zusammenspiel mit der organischen Suche werden die Bekanntheit und auch die Klickrate wesentlich gesteigert.

Viele Tourismusbetriebe haben bereits die hohe Bedeutung von Suchmaschinenmarketing erkannt. Die hohe Relevanz der bezahlten Suchergebnisse in Form von Textanzeigen steigert die Klickzahl und damit die Zahl der Buchungen.

Im nächsten Seminar „Google AdWords für Tourismusbetriebe“ erfahren Sie von einem zertifizierten Google Seminar Leader aus erster Hand, wie Sie Google AdWords erfolgreich einsetzen uns sich so einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.

Hier zum nächsten Google Seminar anmelden

Google AdWords

Google Analytics

Google AdWords Management

Viele unserer Kunden (und potentiellen Kunden) fragen sich, welche Arbeiten das Management eines Google AdWords Kontos konkret umfaßt.

Wir haben deshalb hier die Leistungen einmal konkret im einzelnen aufgeführt.

1. Einrichten eines Google Adword Kontos
2. Erstellen von Kampagnen
3. Lokale / regionale Ausrichtung der Kampagnen
4. Ermitteln von effizienten Keywords
5. Festlegen der Keywords und der Anzeigetexte
6. Budget- und Keywordoptimierung
7. Anzeigen im Google Werbenetzwerk
8. Auswerten von Statistiken und Kennzahlen
9. Kampagnenoptimierung (Qualitätsfaktor, CPO)
10. Effizienter Einsatz des Content-Netzwerkes
11. Conversion Tracking
12. Google Analytics (eCommerce-Tracking)
13. Einsatz des Google Website Optimizers
14. Optimierung der Landingpage

Gemeinsam mit Ihnen legen wir einen Vorgehensweise fest, die möglichst kostengünstig und effizient ist.

10 Tipps für erfolgreiche Websites

Google AdWords ist ein einfacher und überaus effektiver Besucher auf Ihre Website zu bringen. Aber das ist nur der erste Schritt. Natürlich muß Ihre Website die Besucher auch zu Kunden machen. 10 einfache Tips können Ihnen dabei helfen.

1. Bringen Sie Ihr Besucher zur richtigen Seite.
2. Die Startseite sollte Ihren Zweck erfüllen.
3. Erleichtern Sie Ihren Besuchern die Navigation.
4. Zeigen Sie Ihren Besuchern gute Ergebnisse bei der Suche.
5. Stellen Sie Produktgruppen deutlich dar.
6. Geben Sie Ihren Kunden alle Produktdetails, die ich benötige.
7. Machen Sie die Registrierung optional.
8. Vereinfachen Sie das Kaufen oder Nachfragen.
9. Bestärken Sie Ihre Kunden
10. Bieten sie einfache Kontaktmöglichkeiten

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Überblick über den Google Qualitätsfaktor

Mithilfe seines Qualitätsfaktors gewährleistet Google seit 2005 in seinem AdWords-System, dass alle Nutzer des Netzwerkes bei der Eingabe eines sogenannten Keywords auch tatsächlich nur relevante Anzeigen angezeigt werden. Dabei stehen die relevantesten Anzeigen mit dem größten Qualitätsfaktor jeweils ganz oben. Diese werden damit vom Nutzer eher aufgerufen, als weniger relevante Anzeigen, die in der Liste weiter unten stehen. Damit hat der Qualitätsfaktor vor allem große Auswirkungen für die Werbetreibenden.

Der Qualitätsfaktor hat aber auch einen großen Einfluss darauf, ob eine Anzeige überhaupt angezeigt wird. Die Anzeigen mit Geboten unterhalb des vom Qualitätsfaktor festgelegten Mindestgebotes werden erst gar nicht angezeigt. Um den Qualitätsfaktor wieder zu verbessern, muss ein deutlich höherer Gebotspreis gemacht werden. Der Anzeigenrang wird nach einer ganz bestimmten Formel berechnet, die den aktuellen Qualitätsfaktor des Keywords mit dem maximal gebotenen Klickpreis multipliziert. Zur Berechnung des Anzeigenranges und Mindestgebotes im Rahmen der Berechnung des Qualitätsfaktors werden zwei verschiedene Formeln eingesetzt. In die Berechnung des Mindestgebots-Qualitätsfaktors gehen die Faktoren Klickrate des jeweiligen Keywords, sowie Relevanz von Keyword, Anzeigentext und Zielseite ein. In die Berechnung des Keyword-Qualitätsfaktors, der zur Berechnung des jeweiligen Anzeigenranges genutzt wird, gehen die Faktoren Klickrate des Keywords, Relevanz des Anzeigentextes und die Relevanz des Keywords zur jeweiligen Suchanfrage ein. Hier spielt die spezifische Suchanfrage eine Rolle.

Der Google Qualitätsfaktor wird jedes Mal neu berechnet, wenn ein Keyword einer eingehenden Suchanfrage entspricht. Der Qualitätsfaktor wird unterschiedlich eingesetzt, unter anderem bei der Beeinflussung der sogenannten „Cost-per-Click-Beträge“ ihrer Keywords oder die Einschätzung der Gebote für die erste Seite im Konto. Zudem wird durch den Qualitätsfaktor auch die Eignung eines bestimmten Keywords für die Anzeigenauktion bestimmt. Diese wird durchgeführt, wenn ein Nutzer bei Google eine Suchanfrage eingibt. Außerdem beeinflusst der Qualitätsfaktor auch den Rang der jeweiligen Anzeige. Hier gilt, je höher der Qualitätsfaktor ist, desto geringer sind die Anzeigenkosten und desto besser ist die Position der Anzeige bei einer Suchanfrage.

Die beste Möglichkeit, die Qualitätsfaktoren der jeweiligen Keywords kontinuierlich zu verbessern, ist die Optimierung des Kontos. Dazu muss allerdings sichergestellt werden, dass die jeweiligen Anzeigengruppen ganz konkrete Anzeigen für die gleichen Produkte enthalten und dass die Keywords in der Anzeigengruppe ganz engen Bezug zu den Anzeigen haben. Die Klickrate war bereits vor der Einführung des Qualitätsfaktor ein wichtiger Faktor bei der Berechnung des Anzeigenranges. Daran hat sich mit der Einführung des Qualitätsfaktors nicht viel geändert. Da der Qualitätsfaktor für jedes einzelne Keyword berechnet wird, wird auch jeweils die Klickrate jedes einzelnen Keywords herangezogen. Von Bedeutung sind sowohl kurzfristige als auch langfristige Klickraten. Im Wesentlichen hängt die Klickrate vom Anzeigentext ab. Dieser muss für das jeweilige Keyword optimiert sein. Daher gilt für die Optimierung einer Anzeige, dass der Anzeigentext auf die jeweils zu erwartenden Suchanfragen der Nutzer optimiert sein müssen.

Für diesen Faktor ist es wichtig, dass der Anzeigentext das jeweilige Keyword beinhaltet bzw. ein thematisch stark verwandtes Keyword beinhaltet. So kann man den Anzeigentext auf das Keyword optimieren. Auch Anzeigentext kann so besser auf eine hohe Klickrate optimiert werden. Den Qualitätsfaktor eines bestimmten Keywords wird von Google allerdings nicht preisgegeben. Deshalb kann man diesen nur erahnen, wenn man zum Beispiel einen Blick auf die Mindestgebote der jeweiligen Keywords wirft. Liegen diese im Bereich von ein oder zwei Cent, ist ein hoher Qualitätsfaktor sehr wahrscheinlich. Mindestgebote über zehn Cent deuten dagegen auf einen niedrigen Qualitätsfaktor hin.

Neben dem Qualitätsfaktor für Werbung im Suchnetzwerk hat Google auch einen Qualitätsfaktor für Anzeigen im Content-Netzwerk eingeführt. Hierzu werden die Qualitätsfaktoren auf der Basis der kompletten Anzeigengruppe berechnet. Der sogenannte Account-Qualitätsfaktor bestimmt, wieviele Keywords in einem bestimmten Account maximal aktiv sein können. Dazu werden alle Keyword-Qualitätsfaktoren und die jeweiligen Werbeausgaben des Accounts herangezogen.

Der AdWords- Editor von Google

Google AdWords bietet Unternehmen die Möglichkeit, auf Google- Suchseiten Werbung zu schalten. Um diese Werbekampagnen zu verwalten, stellt Google den Betreibern das kostenlose Tool AdWords Editor zur Verfügung. Im Gegensatz zum AdWords- Bereich bei Google, mit dem die Verwaltung einzelner Kampagnen online möglich ist, werden die Kampagnen hier vor der Bearbeitung heruntergeladen. Nach der Bearbeitung im Offline- Zustand werden sie erneut hochgeladen und erst dann werden alle Änderungen aktiv. Die Verwaltung mit dem Editor ist insbesondere dann sinnvoll, wenn Sie gleichzeitig mehrere und umfassende Kampagnen zu laufen haben. Mit dem Programm lassen sich Zeit und Arbeit sparen, denn hier werden alle Abläufe optimiert.

Die Werbeanzeige wird immer dann angezeigt, wenn ein Google- Benutzer eines der angegebenen Keywords in die Suchmaske eingibt. Daher ist es notwendig, die Anzeige mit möglichst vielen, passenden Keywords zu versehen, sodass die Werbung sich als nützliche Ergänzung in die Suchergebnisse einfügt. Dem Bearbeiten der Schlüsselbegriffe kommt damit eine zentrale Funktion im Editor zu. So wird die Anzeige nur Kunden gezeigt, die sie wirklich interessieren könnte.
In der Benutzeroberfläche des AdWords Editor lassen sich die Keywords, die Keyword-Option und die Ziel-URL bearbeiten. Damit die Veränderungen aktiv werden können, muss die Kampagne wieder hochgeladen werden.

Der AdWords Editor bietet darüber hinaus eine große Vielfalt an weiteren Verwaltungstätigkeiten: Neue Kalmpagnen können angelegt und alte jederzeit offline bearbeitet und zu einem beliebigen Zeitpunkt neu hochgeladen werden. Auch Textanzeigen lassen sich offline erstellen. So können Sie sich selbst unterwegs mit der Verwaltung der Werbeanzeigen beschäftigen, wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben. Diese Funktion wird sowohl von Mac als auch von PC unterstützt.

Die verschiedenen Kampagnen und Anzeigengruppen lassen sich in einem oder mehreren Konten übersichtlich verwalten. Eine Baumansicht mit integrierten Toolbars erleichtert die Navigation zwischen den einzelnen Aufträgen und macht es möglich, neue Anzeigen, Placements und Keywords hinzuzufügen, zu bearbeiten oder bereits bestehende zu löschen. Der Erfolg der Kampagnen lässt sich anhand von Leistungsstatistiken einsehen, die als Grundlage für Optimierungen dienen können. Eine Besonderheit an Google AdWord ist, dass Kosten für die Werbung nur dann anfallen, wenn ein Nutzer auf die Anzeige geklickt hat. Hierfür legt der Werbetreibende im Editor das Kampagnenbudget selbst fest und kann es regelmäßig anpassen.

Der AdWords Editor ist, mit all seinen Funktionen, ein nützliches Tool für alle, die bei Google Werbung schalten und die zwischen vielen Kampagnen und Aktionen den Überblick behalten wollen. Das Programm lässt sich herunterladen und auf Macs und PCs problemlos installieren. So behalten Google- Werbetreibende immer den Überblick und die volle Kostenkontrolle.

Die wichtigsten Vorteile von Google AdWords

Gezielte Ausrichtung von Google AdWords

Mit Google AdWords können Sie Ihre Werbung direkt Personen präsentieren, die bei Google suchen. Auch wenn Ihre Anzeigen bereits auf den Suchergebnisseiten von Google zu finden sind, können Sie mithilfe von AdWords gezielt neue Zielgruppen bei Google und im Google-Werbenetzwerk ansprechen.

Bessere Kontrolle mit Google AdWords

Sie können Ihre Anzeigen bearbeiten und Ihr Budget verändern, bis Sie die gewünschten Ergebnisse erhalten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unter einer Vielzahl von Anzeigenformaten auszuwählen, und können Ihre Anzeigen sogar auf bestimmte Sprachen und geografische Regionen ausrichten.

Messbarer Nutzen von Google AdWords

Es gibt keine vorgeschriebenen Mindestausgaben oder Mindestlaufzeiten. Und mit der Preis-pro-Klick-Zahlungsoption entstehen Ihnen nur Kosten, wenn Nutzer tatsächlich auf Ihre Anzeigen klicken. Somit wird jeder Euro Ihres Budgets direkt in die Gewinnung neuer Kunden investiert.

Google AdWords Seminar Basic

Das Google AdWords Basic Seminar ist der perfekte Einstieg für alle, die sich zum ersten Mal mit dem Thema Google AdWords beschäftigen. Am Ende des Seminartages sind Sie problemlos in der Lage selbst erfolgreiche Google AdWords Kampagnen zu gestalten.

Inhalte des Google AdWords Basic Seminars:

Das Google Adwords Einsteiger Seminar gibt zunächst einen allgemeinen Überblick über die Möglichkeiten, Funktionsweise und Vorteile dieser Online-Werbemöglichkeit. Darüber hinaus wird in dem Google Adwords Seminar das Einrichten von Kampagnen anhand von Praxisbeispielen vermittelt und Optimierungsmöglichkeiten aufgezeigt.

Die Google Adwords Einsteiger Seminarteilnehmer erarbeiten Werkzeuge, mit deren Hilfe sie selbständig Google Adwords für ihr eigenes Internetangebot zielführend einsetzen können.

1. Einrichten eines Google Adword Kontos
2. Erstellen von Kampagnen
3. Lokale / regionale Ausrichtung der Kampagnen
4. Ermitteln von effizienten Keywords
5. Festlegen der Keywords und der Anzeigetexte
6. Möglichkeiten der Budget- und Keywordoptimierung
7. Anzeigen im Google Werbenetzwerk
8. Auswerten von Statistiken und Kennzahlen
9. Tipps & Tricks